团购行业应联手打击山寨假冒网站 维护消费者利益

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查看208 | 回复0 | 2010-12-25 15:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

团购在过去的一年时间里,是一个发展速度非常快的行业,在发展的过程中也暴露出了很多的问题。最近,国内最早成立的团购网站美团网发现了数家“山寨”网站,域名和页面风格都与美团网做得非常接近,甚至留下了美团网的客服电话。对此,美团网副总裁王慧文表示,目前,在主流团购网站消费都比较保险,但是一些假冒山寨网站的出现,严重损害了团购行业的声誉,需要引起整个行业的关注。



王慧文介绍说,今年3月份美团网推出“团购无忧”保障计划,包括“七天内未消费退款”、“消费不满意,美团先行赔付”、“过期包退”三个保障环节,因此,美团网在消费者群体中的口碑非常好。在美团网推出“团购无忧”之后,其他一线团购网站也纷纷推出了类似的保障方案。因此,在主流团购网站消费不会存在太大的风险。目前,最值得关注的是一些假冒山寨网站,这些网站往往打着知名团购网站的旗号,在域名和页面风格都做得非常接近,推出非常优惠的折扣,欺骗消费者打款。王慧文透露,根据美团网市场部调查的情况,现在排名比较靠前的几家团购网站,基本上都被“山寨”过,有些网站甚至连客服电话都山寨过来。



随着团购行业的发展,市场格局已经初见端倪,主流团购网站在推出比较完善的保障服务之后,团购概念被越来越多的消费者所接受。业内人士认为,目前,“山寨”问题是困扰着所有主流团购网站的共同问题,一方面,要加大宣传力度,提醒消费者到正规团购网站消费。另一方面,团购网站应该联合起来,共同打击假冒山寨网站,让团购行业得到健康发展。





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