自己家的烟草证自己订不到烟，结果别人用自己的账号订烟了。投诉也没人管

问题:
自己家的烟草证自己订不到烟，结果别人用自己的账号订烟了。投诉也没人管

打投诉电话永远都是业务员忙，打订烟电话只管收钱不管其他，中国的法治建设就是这样吗？有问题连个解决的单位都没有。请问这种情况该找什么单位？


推荐答案:
到烟草局投诉他们