[购物维权] 买了个游戏软件,不能用我退了一次,卖家说重新给你发个,就必须取消售后退款,可是这个软件还是不能用。

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查看94 | 回复0 | 2022-8-14 06:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题:
买了个游戏软件,不能用我退了一次,卖家说重新给你发个,就必须取消售后退款,可是这个软件还是不能用。

买了个游戏软件,不能用我退了一次,卖家说重新给你发个,就必须取消售后退款,可是这个软件还是不能用。这我和卖家仔细的聊,他就是不肯退款,况且淘宝只支持一次退款,我现在该怎么办。



推荐答案:
咨询淘宝客服人员,有个热线电话,听听那边的建议。


其他答案:
淘宝小二投诉

其他答案:
申请第三方介入,协调。


其他答案:
你上当了,为什么要取消售后,你应该让他先发软件你能用在取消。


其他答案:
你将记录截屏去投诉这个卖家



其他答案:
给他一个差评,这样一般的卖家一般都会积极的找你请求改差评等,然后你便可以和他商议退货之事,在退款之前绝对不要把差评改成好评。



其他答案:
那只能申请第三方介入了你应该试用了可以再付款啊教训啊


其他答案:
先找淘宝,如果不行再找其他途径



其他答案:
向法院提起诉讼,谨防下次不再大意
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