[购物维权] 家电由于供电局操作失误导致损毁,由第三方鉴定并维修家电,供电局拒绝承担费用合法吗

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查看96 | 回复0 | 2022-8-14 23:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题:
家电由于供电局操作失误导致损毁,由第三方鉴定并维修家电,供电局拒绝承担费用合法吗



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法律依据 《中华人民共和国合同法》
第一百七十九条 供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电,造成用电人损失的,应当承担损害赔偿责任。
《居民用户家用电器损坏处理办法》
第八条 损坏的家用电器经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定,认为可以修复的,按本办法第九条规定处理;认为不可修复的,按本办法第十条规定处理。
第九条 对损坏家用电器的修复,供电企业承担被损坏元件的修复责任。修复时应尽可能以原型号、规格的新元件修复;无原型号、规格的新元件可供修复时,可采用相同功能的新元件替代。修复所发生的元件购置费、检测费、修理费均由供电企业负担。不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。
第十条 对不可修复的家用电器,其购买时间在6个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿;购置时间在6个月以上的,按原购货发票价,并按本规定第十二条规定的使用寿命折旧后的余额,予以赔偿。使用年限已超过本规定第十二条规定仍在使用的,或者折旧后的差额低于原价10%的,按原价的10%予以赔偿。使用时间以发货票开具的日期为准开始计算。对无法提供购货发票的,应由受害居民用户负责举证,经供电企业核算无误后,以证明出具的购置日期时的国家定价为准,按前款规定清偿。清偿后,损坏的家用电器归属供电企业所有。




其他答案:
可以起诉办理



其他答案:
保存证据起诉供电局。。


其他答案:
首先要保存因果关系的证据,再向有关部门交涉。



其他答案:
保存证据,上法院告他


其他答案:
你可以去法院起诉



其他答案:
建议你咨询律师

其他答案:
如果你说的情况属实,就去法院起诉吧。



其他答案:
只有诉讼解决了



其他答案:
如果确实是供电局操作失误所致,他们是有责任的。


其他答案:
这种情况供电局理应承担维修费用,拒绝显然是不合法的
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