eBay将公布PayPal三年发展战略 对抗谷歌苹果

腾讯科技讯（马乔）北京时间2月9日消息，据国外媒体报道，全球最大的电子商务平台eBay将于明天召开分析师大会，届时eBay将对外宣布一项三年发展战略，以帮助旗下在线支付服务PayPal拓展业务，并抵御来自谷歌和苹果的威胁。

总部位于加州圣何塞的eBay今日表示，在明天召开的分析师大会上，该公司将公布包括PayPal移动支付版、网上支付服务BiiMeLater和其开放式平台在内的发展战略细节。eBay的开放式平台能够让外部程序员使用eBay的软件开发应用程序。

在此次大会上，eBay首席执行官约翰多纳霍（John Donahoe）将会向外界宣布该公司的整个未来发展战略细节，同时还将着重介绍该公司增速最快的PayPal业务的发展战略。eBay此前曾经表示，在未来几年里PayPal为该公司带来的利润将有望超过电子商务业务所带来的利润。而要想实现这一目标，eBay则需要抵御来自其他科技企业和全球三大信用卡公司的威胁。全球三大信用卡公司均已投资在线支付系统领域。

PayPal前高级副总裁、现任美国加州风险投资公司Matrix Partners合伙人的达纳斯塔尔德（Dana Stalder）表示：“在未来五年里，全球支付市场将迎来创新和市场份额猛增的绝佳机会。PayPal目前最具优势，但仍需要付出更多努力。”

PayPal总裁斯科特汤姆森（Scott Thompson）曾长期担任Visa Inc.公司高管，并于2005年加入PayPal。正是汤姆森一手将PayPal打造成为全球支付市场的领先企业。他的目标是能够充分利用PayPal先人一步的优势，并吸取eBay电子商务业务下滑的教训，使PayPal始终成为全球支付市场当之无愧的王者。PayPal拒绝了媒体对现年53岁的汤姆森的采访要求。

智能手机支付兴起

受智能手机广泛普及影响，PayPal的多个竞争对手都纷纷推出了基于智能手机的支付系统，这些支付交易既不用信用卡，也不用支票，更无需现金。

据知情人透露，苹果和谷歌都在努力开发采用近场通信技术（near-field communications，简称NFC）的移动支付软件，让用户在购物时只需挥动iPhone、iPad或Android智能手机就可轻松付款。

要想在移动设备上使用PayPal支付系统，用户就必须首先将该软件下载到自己的移动设备上，这一点无疑令PayPal感到十分头疼。而却这给了苹果、谷歌及包括Verizon无线在内的移动运营商提供了可乘之机，他们可以轻松地将自己的支付技术直接整合在手机用户界面中。

市场研究机构ThinkEquity分析师亚伦凯斯勒（Aaron Kessler）表示：“PayPal将不得不在手机产业进行持续创新，但缺乏自主开发的手机平台却成为该公司的主要劣势。”

PayPal专注支付业务

PayPal最大的优势在于集中精力发展支付业务。PayPal在距离eBay总部不远处拥有自己独立的办公场所，PayPal的一名发言人Anuj Nayar 称：“很显然，PayPal是支付业务领域的领导者。尽管支付业务市场有很多的竞争对手，但他们的支付服务只具备PayPal的一、两项支付功能，没有哪家公司能够做到像PayPal这样全面。”

对于PayPal来说，Facebook也是亦敌亦友。在社交网站玩游戏的人会使用支付服务购买虚拟物品，比如在农场游戏FarmVille中购买拖拉机或者是在黑帮游戏Mafia Wars中购买枪支。根据德意志银行的数据，这类虚拟物品的交易占到了PayPal支付总额的33%。

Facebook已经开始着手向该网站上的一切交易抽取30%的费用。Facebook正努力推广自行开发的虚拟货币交易系统Facebook Credits，而Facebook Credits既可以通过PayPal支付也可以通过其他支付服务平台购买。这将限制PayPal支付市场的拓展。

利润率较低

PayPal所面临的另一个挑战是：PayPal的利润率低于eBay的电子商务平台。尽管PayPal提升了eBay的收益，但自己却陷入了利润率较低的漩涡之中。

瑞士信贷集团分析师斯宾塞王（Spencer Wang）表示，eBay主要业务的平均利润率约为40%，而PayPal在2010年年底的利润率则为22.1%。他还预计，在未来五年里PayPal的利润率将超过25%。

斯塔尔德称：“eBay的整体利润率要比PayPal高得多；因此，为了获取同样的现金流，PayPal的交易规模就不得不远远超过eBay本身。”在2008年离开eBay后，斯塔尔德成为一名成功的风险投资者。

PayPal还同样面临来自Square和Zong等新创企业的竞争，而万事达、Visa和美国运通去年花费近30亿美元收购在线支付企业，也试图进军这一市场。

《尼尔森报告》（Nilson Report）出版人戴维罗伯逊（David Robertson）称：“PayPal必须找到培养用户品牌忠诚度的更好方法。”这可能意味着向手机版PayPal的注册用户提供奖励，或通过高质量的应用获得他们的青睐。

PayPal也无法继续依靠eBay获得更多新用户。因为大多数eBay买家和卖家已经习惯使用PayPal，因此指望从该平台获得更多新用户并不现实。

在线支付创业公司WePay Inc.联合创始人里奇阿伯曼（Rich Aberman）表示，这将会给PayPal带来更大的扩张压力。他还称：“PayPal借助eBay这个平台成功打入主流市场，但随着eBay不再一如既往地为其提供源源不断的客户，PayPal显然会率先试图寻求改变。”