手机疯狂短信扣费

显示全部楼层 · 2022-1-27 02:35

问题:
手机疯狂短信扣费

手机今天桌面突然多了个应用点进去一看是个游戏，然后我就退出来了，过了几秒钟疯狂短信什么，你订购****服务*元/月，请回复Y订购，不然就是本次交易验证码****，交易金额20元，各种短信，然后我以为钱真的没了我去看了一下10010的短信，都好好的，短信还在炸，我屏蔽掉了，过了一会又关掉了，没短信炸了，然后给我来了一条可用余额没了，只能接听电话，避免停机请及时充值，怎么办我好怕，等会交完话费又没了咋办

推荐答案:
你说的这种情况，你可以打电话给手机运营商10010，和他说明情况，要求他退费，并关闭此项服务，如果他不退费你可以打国家工信部的电话，举报他们，这样的软件好多都是和运营商合作的。希望对你有帮助

其他答案:
手机中病毒了，你打客服电话，只你坚持说你是你操作的，会退费的，以前我身边有过这样的情况

其他答案:
1、卸载你所说的游戏，并且手机杀毒，以保证后面不会再被扣款

2、打客服电话10010投诉

其他答案:
是不是你的手机中病毒了，或者这个游戏是个流氓软件

其他答案:
打电话给客服。最好是到营业厅查看

其他答案:
可能是中病毒了

其他答案:
向运营商反映

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