从电视上购物能不能无理由退货

显示全部楼层 · 2022-8-14 11:25

问题:
从电视上购物能不能无理由退货

事实经过：我从电视上购了四合凯维斯黑发液，今天收到货，觉得不合适，想退，但厂家不给退，
是否有证据：是
案件类型：购物维权
所在城市：山西晋中市

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除了特定商品，根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。所以你从电视网购的黑发液有权要求厂家退货，如果厂家拒绝，可以拨打12315投诉举报电话，请求消费者协会解决

其他答案:
网购七日内有权退货。厂家不得拒绝。

其他答案:
楼上说的对

其他答案:
在电视购物前一定要咨询清楚，否则一般不予退货

[购物维权] 从电视上购物能不能无理由退货