在淘宝买东西，付款四天多了，还没见卖家发货，问客服了，他们爱理不理的。

显示全部楼层 · 2022-8-14 17:02

问题:
在淘宝买东西，付款四天多了，还没见卖家发货，问客服了，他们爱理不理的。

在淘宝买东西，付款四天多了，还没见卖家发货，问客服了，他们爱理不理的。请问我要求退款容易吗？如果卖家拒绝呢，是不是钱就没办法要回来了？谢谢

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推荐答案:
正规程序：1.看商品详情页面有无明确发货时间。2.如没有明确发货时间，淘宝默认72小时为发货期。3.常规72小时未发货，直接在【已买到的】申请退款，退款选项【未按约定时间发货】。4.等待退款。【卖家如果不作为，系统72小时自动退款】5.退款成功后，进入【已买到的】，退款链接变为【投诉卖家】。会收到货款30%的赔偿【非现金方式，应该是积分或集分宝等形式】。完成后，如果还想购买此商品，再次下单，仍不发货，重复上述流程！坚决抵制并制裁此类无良商家

其他答案:
没发货的退款是需要卖家同意的，但是，如果卖家在两天内未处理淘宝会把钱自动退给你，如果卖家拒绝他们又没发货你可以选择未安装约定时间内发货为由继续申请退款并申请淘宝介入，并截图作证据，一般都是会买家获胜的。

[购物维权] 在淘宝买东西，付款四天多了，还没见卖家发货，问客服了，他们爱理不理的。

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